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Criando Campanhas com CSV ou Google Sheets

Saiba como fazer upload de listas de contatos e enviar campanhas usando arquivos CSV ou Google Sheets no duochat.

February 16, 2026

1 min read

Resumo

Este artigo explica como fazer upload de listas de contatos e enviar campanhas usando arquivos CSV ou Google Sheets.


Preparando sua Lista de Contatos

Seu arquivo deve conter:

  • Número de telefone (com código do país)
  • Nome ou outros campos de personalização (opcional)

Certifique-se de que:

  • Não há linhas vazias
  • Os formatos de número de telefone estão corretos

Fazendo Upload de um Arquivo CSV

Passos

  1. Acesse Campanhas
  2. Clique em Criar Campanha
  3. Faça upload do seu arquivo CSV
  4. Mapeie as colunas para os campos
  5. Selecione um template
  6. Visualize e envie

Usando Google Sheets

Passos

  1. Conecte sua conta Google
  2. Selecione a planilha
  3. Escolha a aba e as colunas
  4. Sincronize os contatos automaticamente

Isso é útil para equipes que atualizam listas de leads regularmente.


Erros Comuns no Upload

  • Código do país ausente
  • Números duplicados
  • Campos obrigatórios vazios

Corrija esses problemas antes de tentar novamente.


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