シームレスなWhatsAppコミュニケーションの世界に飛び込む前に、いくつか準備しておくべきものがあります。心配しないでください — 私たちがすべてのステップをガイドします！
1. Facebookビジネスマネージャーアカウント
WhatsApp Business APIに接続するには、有効なFacebookビジネスマネージャーアカウントが必要です。もし認証済みであれば、なお良いです！これにより承認プロセスがスピードアップし、より多くの機能が利用できるようになります。
2. 稼働中のビジネスウェブサイト
あなたのビジネスには、あなたが何をしているのかを明確に示す稼働中のウェブサイトが必要です。これによりMeta（Facebook）はあなたが正当なビジネスであることを確認でき、申請がスムーズになります。ウェブサイトがない場合でも、将来的にこのサービスを提供しますのでご安心ください。
3. WhatsAppに登録されていない電話番号
専用の電話番号が必要です — 個人またはビジネスのWhatsAppアカウントにまだリンクされていない番号です。既存の番号を使用したい場合は、WhatsAppから完全にリンク解除する必要があります。
- 既存番号を使用する場合：
- 以下から関連するWhatsAppアカウントを削除してください： WhatsApp / WhatsApp Business アプリ > 設定 > アカウント > アカウント削除
- サーバー側の無効化のために少なくとも3分待ってください。
- SMSまたは音声通話の認証を受け取れることを確認してください。 注意： 以前のチャット履歴は新しいAPIアカウントには移行されません。
4. ビジネス表示名
ビジネス表示名は、WhatsAppでメッセージを送信したときに顧客に表示される名前です。これは公式のビジネス名（Facebookビジネスマネージャーに登録されている名前）と一致し、あなたのブランドを明確に表している必要があります。絵文字、特殊文字、一般的な用語の使用は避けてください。Metaは表示名を審査し、不明確、不正確、または実際のビジネスアイデンティティと一致しない場合は拒否することがあります。
5. WhatsAppのコマースポリシーの遵守
あなたのビジネスはWhatsAppのコマースポリシーに準拠する必要があります。このポリシーでは特定の商品やサービスが制限されています。これには違法商品、薬物、アルコール、武器、成人向けコンテンツ、ギャンブル、安全でないサプリメントなどが含まれます。また、誤解を招く、不正確、または有害なビジネス行為も禁止されています。規制対象業種の場合は追加ルールが適用されることがあります。最新のポリシーを確認し、ビジネスが許可されているか確認してください。質問がある場合はサポートチームまでご連絡ください。
💡 これらが準備できれば、あとはすべて完了です。あなたの顧客とこれまでにない方法でつながるために、duochat を使い始める準備が整いました！
🤝 何か困ったことがあれば？私たちのチームがいつでもサポートします。
